LEGAL REFERENCE

Bagaimana kami melindungi maklumat peribadi anda

Kami memahami bahawa kepercayaan bermula dengan kejelasan tentang data anda. Dasar privasi loto results dirancang untuk memberitahu anda dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan melindungi maklumat akaun...

Enkripsi SSL 256-bitVerifikasi identiti lokalTiada perkongsian data pihak ketiga tanpa persetujuan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana kami melindungi maklumat peribadi anda

Pendirian kami tentang pengumpulan dan penyimpanan data

loto results mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun—nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat fizikal dan maklumat perbankan untuk pemprosesan pembayaran. Kami juga merekodkan aktiviti log masuk, sejarah permainan, dan interaksi sokongan pelanggan untuk keamanan akaun dan mematuhi undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Data disimpan dalam pusat data yang dilindungi dengan protokol keamanan berlapis. Kami tidak menjual atau menyewakan

maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Jika kami perlu berkongsi maklumat dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya menghantar data minimum yang diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Cara menghubungi pasukan privasi kami

Soalan tentang data anda? Kami ada di sini untuk membantu. Hubungi kami melalui saluran sokongan pilihan anda dan kami akan menjawab dalam tempoh 48 jam.

E-mel Sokongan Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan tim kami akan mengkaji permintaan anda dalam...
Obrolan Langsung dalam Akaun Akses sokongan privasi terus dalam menu akaun anda. Waktu tersedia: Isnin–Jumaat, 10:00–22:00 waktu Malaysia...
Borang Permintaan Data Lawati halaman pengaturan akaun anda untuk meminta salinan data peribadi anda atau untuk memulai...
BAGAIMANA KAMI BEKERJA

Praktik keamanan dan penyimpanan data kami

Keamanan akaun anda adalah tanggung jawab kami yang paling serius. Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disahkan melalui verifikasi dua faktor. Kami menyimpan kata laluan anda...

Verifikasi Dua Faktor

Semua deposit dan pengeluaran memerlukan pengesahan melalui kod yang dihantar ke telefon anda atau e-mel yang berdaftar.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Data transaksi anda dienkripsi menggunakan SSL 256-bit semasa perjalanan antara peranti anda dan pelayan kami yang terlindungi.

Penghapusan Akaun

Anda boleh meminta penghapusan akaun penuh melalui pengaturan. Data akan dihapus dalam 30 hari, kecuali jika undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan.

Audit Keamanan Tahunan

Sistem kami diaudit oleh firma keamanan pihak ketiga setiap tahun untuk memastikan kepatuhan piawaian industri terkini.

Komunikasi Transaksi

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX menghasilkan pengesahan e-mel yang jelas untuk rekod anda.

Perubahan Dasar Pemberitahuan

Jika kami mengubah dasar privasi ini, kami akan memberitahu anda melalui e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Pertanyaan biasa tentang data dan privasi anda

Pergi ke Pengaturan Akaun anda dan klik Permintaan Data Saya. Anda akan menerima fail ZIP yang mengandungi semua data peribadi kami dalam format mudah dibaca dalam masa 7 hari bekerja.

Sejarah permainan aktif anda tersedia dalam akaun anda selagi akaun terbuka. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod dalam 3 tahun untuk kepatuhan undang-undang tempatan, kemudian dihapus dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat anda. Kami hanya berkongsi data minimum dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda dengan selamat.

Masuk ke akaun anda, buka Pengaturan Profil, dan kemas kini nama, alamat e-mel atau nombor telefon anda terus dari sana. Perubahan berkuat kuasa serta-merta setelah pengesahan.

Ya. Semua data dienkripsi dengan SSL 256-bit pada peranti sebarang—desktop, tablet atau telefon. Verifikasi dua faktor tersedia untuk semua perangkat apabila anda mendaftar atau menandatangani daripada peranti baru.

Kami menyimpan data anda dalam 30 hari selepas penutupan untuk memproses sebarang pengeluaran yang tertangguh. Selepas itu, data ditawarkan untuk dihapus atau disimpan untuk kepatuhan undang-undang selama 3 tahun lagi.

Hubungi pasukan privasi kami dengan segera di [email protected] atau melalui obrolan langsung dalam akaun anda. Kami menyiasat semua laporan dalam masa 24 jam dan akan memberi tahu anda tentang hasilnya.